스타벅스 코리아가 이탈리아 럭셔리 패션 브랜드 MSGM과의 협업으로 ‘2025 겨울 e-프리퀀시’ 행사를 시작했습니다. 매년 고객 감사와 연말 분위기를 전하는 연례 행사인 만큼, 올해도 다이어리, 캘린더, 블랭킷, 가습기 등 실용적인 증정품이 풍성하게 준비되었습니다. 그러나 올해는 증정품 수령 방법이 크게 변경되어 정확한 숙지가 필수적입니다. 이 점을 놓치지 않도록 주의해야 합니다.
필수 숙지 사항: 모바일 예약 시스템 전면 도입
증정품은 스타벅스 모바일 앱을 통한 ‘예약 시스템’으로만 수령 가능하며, 기존의 현장 교환 방식은 전면 폐지되었습니다. 프리퀀시를 완성하신 고객님께서는 앱에서 원하는 품목과 수령 일자를 반드시 예약하셔야 합니다.
e-프리퀀시 완성 조건: 스티커 적립의 기간, 수량, 미션 음료 상세 기준
증정품을 수령하기 위해서는 스타벅스 회원(My DT Pass 등록 필수)이 되어야 하며, 이벤트 기간 내에 총 17장의 e-스티커를 성공적으로 모아야 합니다.
필수 적립 조건 상세 내역
여기서 가장 핵심적인 조건은 이 17장 중 반드시 미션 음료 스티커 3장이 포함되어야만 최종 프리퀀시가 완성된다는 점입니다. 미션 스티커 3장을 채우지 못하면 나머지 일반 음료 14장을 모두 모아도 증정품 교환이 불가능합니다.
- 총 필요 수량: 제조 음료 17잔 (미션 음료 3잔 + 일반 음료 14잔)
- 이벤트 기간: 2025년 10월 30일(목)부터 12월 31일(수)까지 (총 63일간 진행되는 한정 이벤트입니다.)
- 일반 음료: 미션 음료를 제외한 모든 제조 음료가 해당되며, 병음료 및 RTD(Ready-to-Drink) 제품은 적립 대상에서 제외됩니다.
미션 음료 인정 범위의 확장
이번 겨울 시즌의 미션 음료는 프로모션 음료 5종(토피 넛 라떼, 윈터 스카치 바닐라 라떼, 핑크 팝 캐모마일 릴렉서, 월리 체리 푸딩 크림 프라푸치노, 코코 말차) 외에도 리저브 카테고리의 모든 제조 음료가 미션 스티커로 인정됩니다. 리저브 음료를 선호하는 고객이라면 이 점을 활용하여 3장을 빠르게 채울 수 있습니다.
미션 음료 3잔을 포함해 총 17장의 스티커를 모을 준비가 되셨나요? 더 자세한 정보는 아래 링크에서 확인하세요.
MSGM 협업 증정품 구성 및 e-프리퀀시 증정품 수령 상세 조건
2025년 겨울 e-프리퀀시 증정품은 기본 8종과 추가 4종을 포함해 총 12종의 한정판 MSGM 콜라보레이션 굿즈로 마련되었습니다. 증정품을 수령하기 위해서는 e-스티커 17잔(미션 음료 3잔 포함)을 모두 적립 완료해야 하며, 모든 증정품은 스타벅스 앱을 통한 사전 예약제로만 수령이 가능합니다. 매장 방문 수령이 불가하니 반드시 앱에서 예약해야 합니다.
기본 증정품 (8종) 획득 품목
e-프리퀀시를 1회 완성하면 아래 8종 중 1가지를 선택하여 예약할 수 있습니다.
- 플래너 & 캘린더 (4종): 스타벅스 2026 플래너 3종 (데일리/위클리/언데이티드) 및 2026 캘린더
- 라이프스타일 굿즈 (4종): MSGM+스타벅스 블랭킷 2종 (그린/스카이 블루), MSGM+스타벅스 가습기 2종 (그린/핑크)
추가 증정품 (4종) 획득 및 수령 조건
추가 증정품(양말/파우치) 예약 필수 조건
추가 증정품(MSGM+스타벅스 양말 2종, 파우치 2종)은 기본 증정품과 달리 별도의 추가 조건이 있습니다.
- e-프리퀀시 1회 완성 (e-스티커 17개 적립)
- 이후 제조 음료 5잔을 추가로 구매하여 e-스티커 5장 추가 적립
추가 증정품 예약은 11월 중순부터 별도 시작되니, 앱 알림을 필히 확인하시어 기회를 놓치지 않도록 유의하세요.
필수 숙지사항: 모바일 앱 예약 및 수령 조건 상세
2025 겨울 e-프리퀀시 증정품 수령의 핵심은 오직 스타벅스 모바일 앱 예약 시스템을 이용해야 한다는 점입니다. 이는 고객님의 안정적인 수령 경험을 보장하고, 매장별 재고 부족으로 인한 불편을 최소화하기 위함입니다. 스티커를 모두 모으셨더라도 현장 즉시 증정은 불가하며, 반드시 모바일 예약을 선행해야 합니다.
예약 한도 및 선착순 증정 원칙
원활하고 공정한 증정품 분배를 위해, 고객 ID당 최초 예약일 포함 7일간 최대 5개까지만 예약이 가능합니다. 증정품은 한정 수량으로 제작되었으며, 매장 및 일자별로 선착순 예약 및 증정됩니다. 따라서 원하는 품목과 일자를 확정했다면 앱 예약 오픈 시점(매일 자정 전후)을 노려 빠르게 확보하는 것이 가장 중요합니다.
예약 및 수령 절차 및 유의사항
증정품 수령을 위한 4단계 절차
- 예약 방법: e-프리퀀시 완성 후 앱 내 페이지에서 증정품 종류, 색상, 수령 일자, 수령 매장을 지정하여 예약합니다.
- 수령 시점: 예약 시 지정한 날짜에 해당 매장을 방문하여 모바일 예약 완료 화면(수령용 바코드/QR)을 직원에게 제시하고 증정품을 수령합니다.
- 주의사항: 지정된 날짜 외 수령은 불가하며, 예약 당일 미수령 시 해당 예약은 자동 취소되니 유의하세요.
- 대체품 지급: 준비된 모든 증정품의 물량이 조기에 소진될 경우, e-프리퀀시 완성 고객에게는 톨 사이즈 무료 음료 쿠폰 3장이 대체품으로 일괄 지급됩니다.
고객들이 자주 묻는 e-프리퀀시 관련 심화 질문
Q: e-프리퀀시 스티커를 종이 카드에 모으는 것도 가능한가요?
A: 2025년 겨울 e-프리퀀시는 스타벅스 리워드 회원을 위한 디지털 전용 이벤트입니다. 캠페인 기간 동안 종이 스티커는 아예 발행되지 않으며, 적립부터 증정품 예약/수령까지 모든 과정이 모바일 앱을 통해 진행됩니다.
e-스티커는 반드시 회원 로그인 상태에서 등록된 스타벅스 카드로 결제 시에만 자동으로 적립됩니다. 따라서, 리워드 회원 가입과 스타벅스 카드 이용은 필수입니다.
리워드 계정당 하나의 e-프리퀀시 판만 운영되며, 종이 스티커는 어떤 경우에도 e-스티커로 전환되지 않습니다. 이 점을 꼭 유의해 주세요.
Q: 증정품 예약을 취소하거나 다른 상품/날짜로 변경할 수 있나요?
A: 예약 확정된 증정품의 변경 또는 취소는 예약 당일, 해당 매장의 영업 종료 전까지만 모바일 앱 내 ‘e-프리퀀시’ 메뉴에서 가능합니다. 이는 증정품 재고 관리 및 다른 고객님의 예약 기회 보장을 위한 정책입니다.
수령 지정일이 임박한 경우(보통 픽업일 하루 전 23시 59분 이후)나 이미 수령일이 지난 후에는 시스템상 취소 및 변경이 절대 불가하므로, 증정품 종류, 수령 날짜, 수령 매장을 매우 신중하게 확인하고 예약해야 합니다.
성공적인 증정품 수령을 위한 최종 요약 및 행동 강령
2025년 스타벅스 겨울 e-프리퀀시 증정품을 손에 넣기 위한 핵심은 다음 두 가지입니다. 기회를 놓치지 않도록 신속하게 움직이십시오.
성공적인 프리퀀시 완성을 위한 최종 체크리스트
- 적립 목표: 미션 음료 3잔 포함 총 17잔 적립을 신속히 완료할 것.
- 수령 방법: 한정판 MSGM 굿즈는 모바일 앱 선착순 예약으로만 수령 가능하므로, 스티커 완성 즉시 예약 절차를 진행할 것.
높은 인기로 인해 조기 품절이 예상됩니다. 재고 확인과 예약 타이밍이 가장 중요하니, 희망 증정품을 놓치지 않도록 예약 시점을 놓치지 마십시오.