안녕하세요! 이카운트 ERP를 사용하시다가 열심히 전표를 입력하고 있는데 갑자기 로그아웃 창이 떠서 당황하신 적 있으시죠? 저도 예전에 중요한 거래처 정보를 입력하다가 세션이 만료되었다는 메시지를 보고 가슴이 철렁했던 적이 있어요.
“정성껏 작성한 전표 데이터, 한순간의 자동 로그아웃으로 날려버릴 수는 없습니다.”
왜 자꾸 로그아웃이 되는 걸까요?
이카운트에서 자동 로그아웃이 발생하는 이유는 크게 보안 설정과 환경적인 요인으로 나눌 수 있습니다. 우리의 소중한 데이터를 보호하기 위한 장치지만, 작업 흐름을 방해받을 때는 참 답답하기 마련이죠.
- 시스템에 설정된 자동 로그아웃 시간 초과
- 동일 아이디로 다른 기기에서 중복 로그인 발생
- 브라우저 쿠키 및 캐시 충돌로 인한 세션 만료
- 네트워크 환경 불안정으로 인한 연결 끊김
데이터가 날아가는 비극을 방지하기 위해, 지금부터 이카운트 로그인 유지 방법과 효율적인 대처법을 꼼꼼하게 정리해 드릴게요. 이 글을 끝까지 읽으시면 더 이상 로그아웃 공포 없이 안심하고 업무에 집중하실 수 있을 거예요!
왜 자꾸 나도 모르게 로그아웃이 되는 걸까요?
이카운트는 기업의 자산인 중요한 회계 및 영업 데이터를 다루는 프로그램이기 때문에, 사용자가 자리를 비웠을 때 정보가 유출되는 사고를 방지하고자 강력한 보안 메커니즘을 작동시킵니다. 이를 이해하면 불필요한 재로그인을 줄일 수 있어요.
주요 원인 3가지 체크리스트
- 세션 유지 시간 만료: 일정 시간 동안 시스템에 클릭이나 입력 등 ‘액션’이 없으면 서버에서 연결을 끊습니다.
- 중복 로그인 제한: 동일한 아이디로 다른 기기나 브라우저에서 접속할 경우 기존 세션이 종료될 수 있습니다.
- 브라우저 및 네트워크 이슈: 쿠키 설정 문제나 IP 주소가 유동적으로 변하는 불안정한 네트워크 환경이 원인이 됩니다.
“이카운트의 자동 로그아웃은 불편함을 주려는 것이 아니라, 여러분의 소중한 기업 데이터를 지키기 위한 최소한의 방어선입니다.”
로그아웃을 유발하는 설정 비교
| 구분 | 상세 내용 |
|---|---|
| 기본 세션 시간 | 보통 30분~60분 미입력 시 자동 종료 |
| 보안 옵션 | IP 보안 접속 설정 시 네트워크 변경에 민감하게 반응 |
단순히 시스템 오류라고 생각하기보다는, 현재 우리 회사의 보안 정책 설정이 어떻게 되어 있는지 먼저 확인하는 것이 중요합니다. 특히 브라우저의 쿠키 차단 설정이 활성화되어 있다면 시스템이 사용자를 식별하지 못해 즉시 로그아웃을 시키기도 합니다.
내 업무 흐름에 맞춰 세션 유지 시간 늘리기
보안을 위해 일정 시간 입력이 없으면 세션이 종료되지만, 내 업무 스타일에 맞춰 이 시간을 조절하면 흐름이 끊기는 것을 방지할 수 있어요. 방법은 생각보다 아주 간단합니다!
💡 세션 유지 시간은 [셀프 커스터마이징] 메뉴를 통해 회사 정책에 맞는 최적의 시간으로 직접 설정할 수 있습니다.
세션 유지 시간 변경 단계
- 상단 메뉴 우측의 [셀프 커스터마이징] 버튼을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 [환경설정] → [시스템 설정] 메뉴로 이동하세요.
- [로그인 설정] 항목을 찾아 클릭합니다.
- ‘세션 유지 시간’ 칸에 원하는 분 단위 시간을 입력한 후 저장을 누르면 끝!
“입력량이 많은 월말 결산 시기에는 세션 시간을 120분 이상으로 넉넉하게 설정하는 것이 업무 효율을 높이는 꿀팁입니다.”
추천 설정 시간 가이드
| 업무 환경 | 권장 시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 공용 PC 사용 | 30분 ~ 60분 | 보안 강화 |
| 개인 사무용 PC | 120분 ~ 180분 | 업무 연속성 |
중복 로그인과 브라우저 설정 체크하기
업무를 보다 보면 생각보다 자주 발생하는 로그아웃 원인이 바로 ‘중복 로그인’입니다. 회사 PC에 로그인해 둔 상태에서 깜빡하고 모바일 앱이나 집에서 다시 접속하게 되면, 보안 정책상 먼저 접속했던 기기가 자동으로 로그아웃됩니다.
로그인 유지가 안 될 때 체크리스트
- 다른 기기 접속 확인: 스마트폰, 태블릿, 혹은 다른 PC에 로그인되어 있는지 확인하세요.
- 브라우저 중복 실행: 같은 브라우저에서 여러 탭을 띄워놓고 사용하는지 체크해 보세요.
- 브라우저 쿠키 손상: 캐시 데이터가 꼬였을 경우 세션이 불안정해질 수 있습니다.
- IP 변경 감지: 네트워크 환경이 불안정하여 IP가 수시로 바뀌면 보안상 로그아웃될 수 있습니다.
만약 다른 기기 접속이 없는데도 자꾸 튕기는 느낌이 든다면 브라우저 캐시 및 쿠키 정리를 해보시기 바랍니다. 크롬 브라우저의 ‘방문 기록 삭제’ 메뉴를 통해 쿠키를 한 번 깨끗하게 비워주면 인증 오류가 말끔히 해결되곤 합니다.
마지막으로 사내 관리자에게 ‘사용자별 접속 설정’을 확인해달라고 요청해 보세요. 특정 시간 동안 활동이 없으면 자동으로 로그아웃되도록 설정된 ‘타임아웃’ 옵션이 너무 짧게 걸려있을 수도 있습니다.
궁금한 점을 모아본 자주 묻는 질문
Q. 시간을 늘렸는데도 10분 만에 로그아웃돼요.
A. 개인이 설정한 시간보다 회사 전체의 보안 정책이 우선적으로 적용되기 때문입니다. 이럴 때는 마스터 아이디 권한으로 전체 설정을 조정해야 합니다.
마스터 아이디 확인 경로
- [셀프커스터마이징] > [환경설정] > [회사 기본 설정]
- [보안] 탭 클릭 후 ‘세션 시간 제한’ 항목 확인
- 회사 정책에 맞춰 최소 10분에서 최대 24시간까지 설정 가능
Q. 크롬 말고 다른 브라우저는 어떤가요?
A. 이카운트 ERP는 기본적으로 구글 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다. 타 브라우저 사용 시 보안 토큰 충돌이나 캐시 문제로 인해 예기치 않은 로그아웃이 발생할 수 있습니다.
| 브라우저 종류 | 권장 여부 | 주요 특징 |
|---|---|---|
| Google Chrome | 적극 권장 | 가장 빠른 실행 속도 및 높은 호환성 |
| Microsoft Edge | 사용 가능 | 크로미움 기반으로 비교적 안정적 |
| Safari / 기타 | 미권장 | 일부 기능 제한 및 세션 끊김 발생 가능 |
! 추가 주의사항: 중복 로그인 체크
동일한 아이디로 여러 기기나 브라우저에서 동시 접속할 경우, 가장 최근에 로그인한 세션을 제외한 기존 연결은 보안을 위해 강제 종료됩니다.
업무 혼선을 방지하고 보안을 강화하기 위해 공용 아이디보다는 사용자별 개별 아이디를 생성하여 사용하는 것을 권장합니다.
더 쾌적한 이카운트 사용을 응원합니다!
지금까지 이카운트 로그인 후 자동 로그아웃 문제를 해결하는 다양한 방법들을 살펴보았습니다. 무엇보다 우리의 소중한 업무 흐름이 끊기지 않는 것이 효율성의 핵심입니다.
보안과 편의성 사이의 균형을 맞추는 설정 하나가 업무 효율을 2배 이상 높일 수 있습니다.
✅ 쾌적한 업무를 위한 최종 체크리스트
- 세션 유지 시간이 업무 패턴에 맞게 설정되었는지 확인하세요.
- 사용 중인 브라우저의 쿠키 설정이 이카운트와 충돌하지 않는지 체크하세요.
- IP 변동이 잦은 환경이라면 IP 보안 설정을 재검토해보세요.
혼자 설정하기 어렵다면 이카운트 고객센터 상담을 통해 원격 지원을 받아보시는 것도 좋은 방법입니다. 전문가의 도움으로 설정을 최적화하고 더 빠르게 업무에 집중하세요.
알려드린 팁들로 스트레스 없이 쾌적하게 업무 보시고, 모두 기분 좋게 칼퇴하시길 진심으로 응원합니다! 더 궁금한 점이 있다면 언제든 이카운트 활용 가이드를 참고해 주세요.