안녕하세요! 혹시 인터넷에 남은 어릴 적 흑역사 때문에 밤잠 설치고 계신가요? 아이디나 비밀번호를 몰라 직접 지우지 못하는 글들이 생각보다 많죠. 다행히 정부에서 운영하는 ‘지우개(지키고, 우리, 개인정보)’ 서비스가 여러분의 소중한 개인정보를 대신 지워드리고 있습니다. 저와 함께 자세히 알아볼까요?
지우개 서비스란 무엇인가요?
개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원이 함께 운영하며, 아동·청소년 시기에 작성한 게시물 중 개인정보가 포함된 기록의 삭제 또는 검색 차단을 지원하는 서비스입니다.
“디지털 잊힐 권리는 선택이 아닌 필수입니다. 스스로 지우기 힘든 과거의 기록, 이제 국가 지원을 통해 당당하게 삭제하세요.”
지우개 서비스가 필요한 이유
- 계정 분실: 사이트 탈퇴나 아이디/비번 망각으로 직접 삭제가 불가능할 때
- 개인정보 노출: 이름, 연락처, 사진 등 민감한 정보가 온라인에 퍼져있을 때
- 권리 보호: 아동·청소년기 실수로 올린 게시물로부터 현재의 나를 보호하고 싶을 때
지우개 서비스는 단순한 삭제를 넘어 디지털 잊힐 권리를 실현하는 가장 확실한 방법입니다. 지금 바로 개인정보 포털을 통해 신청 방법을 확인해 보세요!
누가 신청할 수 있나요? 이용 대상 및 상세 조건 확인
이 고마운 서비스는 누구나 신청할 수 있는 건 아니에요. 내가 지원 대상에 해당되는지, 아래의 두 가지 핵심 조건을 꼼꼼히 확인해 보세요.
지원 대상 핵심 요약
- 신청 연령: 신청일 기준 현재 만 30세 미만의 청년 및 청소년
- 작성 시기: 해당 게시물을 만 18세 미만(아동·청소년기)일 때 작성했어야 함
- 대상물: 본인이 직접 커뮤니티, SNS 등에 올린 글, 사진, 영상 등
“아직 성인이 되기 전, 판단력이 조금 부족했을 때 올린 기록들 때문에 취업이나 사회생활에서 불익을 받지 않도록 보호하려는 취지랍니다.”
특히 가장 큰 매력은 계정 정보를 몰라도 신청 가능하다는 점이에요! 사이트 탈퇴 등으로 아이디나 비밀번호를 잊어버려 내 손으로 지울 수 없었던 흑역사도 전문가의 도움을 받아 삭제하거나 검색 결과에서 숨길 수 있습니다.
신청 시 주의사항 (체크리스트)
- 본인이 작성한 게시물임을 증명할 수 있는 입증 자료가 필요합니다.
- 타인이 작성한 글이나 단순히 나를 비방하는 게시물은 상담 대상에서 제외될 수 있어요.
- 삭제가 기술적으로 어려운 경우, 검색 포털의 검색 결과 노출 제외 조치가 진행됩니다.
준비물과 신청 방법, 이것만 알면 끝!
막막하게만 느껴졌던 신청 과정, 생각보다 매우 간결하고 직관적으로 구성되어 있어요. ‘개인정보 보호위원회’ 누리집 내 전용 창구를 통해 온라인으로 진행할 수 있습니다.
신청 전 반드시 챙겨야 할 3대 필수 사항
처리가 지연되지 않도록 아래 항목들을 미리 준비해 주세요. 정확한 증빙이 빠른 처리를 돕습니다.
- 본인 인증 수단: 휴대폰 인증, 공동인증서, 아이핀 등
- 게시물 URL 주소: 삭제를 원하는 글의 정확한 링크 (캡처본보다 URL이 중요해요!)
- 입증 자료 첨부: 게시물 내 본인 이름, 사진, 아이디 혹은 로그인 화면 캡처 등
💡 여기서 잠깐! 개인정보 관리 팁
일상 속 개인정보 관리도 매우 중요합니다. 평소 당근마켓 최근 본 상품 기록 삭제와 같은 간단한 절차를 생활화하면 더욱 깨끗한 디지털 환경을 유지할 수 있습니다.
신청 단계 한눈에 보기
| 단계 | 주요 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 1단계 | 본인인증 및 개인정보 동의 | 청소년 여부 자동 확인 |
| 2단계 | 게시물 정보(URL) 입력 | 삭제 사유 구체적 기재 |
| 3단계 | 입증자료 첨부 및 제출 | 작성자 확인 가능 화면 |
신청 후 삭제까지, 어떻게 처리되나요?
신청서를 제출하면 개인정보 보호 전문가들의 정밀한 검토가 시작됩니다. 단순히 기계적으로 삭제하는 것이 아니라, 안전한 처리를 위해 다음과 같은 전문적인 단계를 거치게 됩니다.
전문가의 4단계 정밀 프로세스
- 요건 검토: 게시물이 지원 대상에 부합하는지 법적으로 확인합니다.
- 본인 확인: 무분별한 삭제를 막기 위해 철저한 본인 인증을 진행합니다.
- 플랫폼 협의: 네이버, 구글, 대형 커뮤니티 운영자에게 직접 연락하여 협조를 구합니다.
- 최종 처리: 원본 게시물을 삭제하거나 검색 결과 노출을 차단합니다.
처리 완료까지는 플랫폼과의 소통이 필요하므로 며칠에서 최대 몇 주 정도 소요될 수 있습니다. 진행 상황이 궁금하다면 홈페이지의 ‘마이페이지’에서 실시간으로 확인할 수 있으니 조급해하지 않으셔도 됩니다.
전문적인 행정 절차의 흐름을 이해하는 것은 중요합니다. 만약 직장에서 예기치 못한 사고로 지원이 필요한 상황이라면 산재 요양급여 신청 및 처리 과정을 참고해 보시는 것도 도움이 될 것입니다.
여러분의 깨끗한 내일을 항상 응원합니다!
인터넷에 남은 기록이 무겁게 느껴질 때가 있지만, 우리 곁에는 개인정보 자기결정권을 지켜주는 든든한 ‘지우개’가 있습니다. 과거의 작은 실수가 현재의 발목을 잡지 않도록, 지금 바로 홀가분한 시작을 준비해 보세요.
“과거를 지우는 것은 단순히 기록을 없애는 것이 아니라, 새로운 미래를 그릴 수 있는 빈 캔버스를 선물받는 일입니다.”
잊힐 권리는 여러분의 소중하고 당연한 권리입니다. 더 이상 혼자 고민하지 마시고 지우개 서비스의 도움을 받아보세요. 깨끗한 디지털 환경과 여러분의 새로운 시작을 진심으로 응원하겠습니다!
궁금한 점을 해결해 드려요! 자주 묻는 질문
Q. 다른 사람이 올린 내 비방글도 지워주나요?
A. 아쉽게도 본인이 직접 작성한 글만 대상입니다. 타인이 올린 비방글은 방송통신심의위원회의 ‘권리침해 신고’를 통해 도움을 받으셔야 합니다.
Q. 아이디와 비번을 전혀 모르는데 가능한가요?
A. 네, 당연합니다! 계정 정보를 잊었을 때 도움을 드리기 위한 서비스입니다. 본인 작성 입증 자료만 있다면 충분히 신청 가능합니다.
Q. 이용 비용이 따로 있나요?
A. 전액 무료입니다. 정부 지원 서비스이니 부담 없이 신청하세요.